Inteligencia Intuitiva ("Blink") - Reseña

Ayer termine de leer "Inteligencia Intuitiva" de Malcolm Gladwell. Tengo que decir que el libro me gusto y es, en general, muy interesante. El tema que trata Gladwell son los procesos que forman parte de la toma de decisiones. A traves de varios ejemplos, Gladwel nos muestra como el cerebro, a veces, tiene la respuesta al problema mucho antes de que nos demos cuenta. Algunos de los ejemplos que se mencionan en el libro incluyen, las investigaciones sobre las relaciones entre parejas. Mirando 3 minutos de un video sobre una pareja discutiendo se puede predecir con 95% de posibilidad de exito si la pareja va a seguir junta dentro de 15 años. En otro de los ejemplos se pide a los participantes que tomen una carta por vez de cuatro mazos, 2 rojos y 2 azules, tratando de sumar la mayor cantidad de puntos. Las cartas tienen numeros aleatorios y lo unico que no saben los participantes es que los mazos rojos tienen numeros mas grandes y penalidades muy grandes tambien, es decir, pueden sumar mucho o restar mucho. A una persona comun le toma 80 cartas darse cuenta que los mazos rojos son peligrosos y optan por los azules. Sin embargo, utilizando sensores en las palmas de las manos y otros lugares del cuerpo se puede notar el stress generado al tomar una carta de los mazos rojos a partir de la carta 20. Es decir, sabemos las cosas mucho antes solo que no la podemos "digerir", no las podemos explicar, es esa sensacion que no termina de definirse. Otros experimentos estan basados en la percepcion y la influencia de la raza en las decisiones que tomamos. Los numeros a los que llega Gladwell son, en algunos casos, alarmantes en perjuicio de los afroamericanos. Habria que ver que pasa con esos test en paises donde la diferencia de razas no es tan notoria.

Mucho de lo que aporta Gladwell esta relacionado con la PNL. La obserbacion es clave para cualquier profesional de la PNL, ya que es a traves de esta que se obtiene informacion. De esta forma un entrenador de tenis puede saber cuando su jugador va a cometer doble falta. Lo que el ojo adiestrado busca son signos de decepcion.

En definitiva, muy buen libro, interesante y muy recomendado. Por tratarse mas que nada de ejemplos y por la calidad de algunos test que no aplican en otros lugares del mundo salvo los EEUU, le doy a librito tres estrellitas de cinco. (***)


Sinopsis: "En este libro revolucionario, el periodista estadounidense Malcolm Gladwell nos explica cómo pensamos sin pensar, de dónde proceden las decisiones que parece que tomamos en dos segundos, pero que no son tan simples como aparentan. ¿Por qué algunas personas son brillantes tomando decisiones y otras son torpes una y otra vez? ¿Por qué algunos siguen su instinto y triunfan, mientras que otros acaban siempre dando un paso en falso? ¿Cuál es el funcionamiento real del cerebro en el trabajo, en clase, en la cocina o en la cama? ¿Y por qué las mejores decisiones suelen ser las más difíciles de explicar? Gladwell nos presenta a un psicólogo que ha aprendido a predecir si un matrimonio puede durar con sólo observarles unos minutos; a un entrenador de tenis que sabe cuándo un jugador hará doble falta antes incluso de que la raqueta toque la bola; a un experto en antigüedades que reconoce una falsificación de un solo vistazo. Este libro revela que quienes son buenos tomando decisiones no son aquellos que procesan más información o que dedican más tiempo a deliberar, sino aquellos que han perfeccionado el arte de hilar fino, de extraer los pocos factores que realmente importan a partir de una cantidad desmesurada de variables. Por medio de la neurología y la psicología, y exhibiendo todo el esplendor del que este autor es capaz, "Inteligencia intuitiva" cambia nuestra forma de ver las decisiones que tomamos."

Malcolm Gladwell (Inglaterra, 1963) es escritor, periodista y crítico cultural. Entre 1987 y 1996 trabajó como periodista para The Washington Post, y desde 1996 escribe en la revista The New Yorker. Su libro anterior, The Tipping Point, fue un éxito internacional de ventas